JCD Døgnsupport

Abonnement | Få specialist-support 24/7

 

Mange danske virksomheder har brug for it-support, når aftenholdet kører, eller når web-ordrene pakkes om natten - og ikke mindst en garanti for, at de kan få det.

 

JCDs DøgnSupport er din sikkerhed for kvalificeret hjælp på alle tider af døgnet.

 


 

Som kunde hos JCD A/S kan du abonnere på it-support alle ugens dage - uanset hvad klokken viser.

For at kunne konkurrere i markedet arbejder flere og flere danske virksomheder på alle tider af døgnet. Rigtig mange har brug for it-support, når aftenholdet kører, eller når web-ordrene pakkes om natten - og ikke mindst en garanti for, at de kan få det. Det kræver noget af din it-leverandør.

It-infrastrukturen er nemlig en afgørende faktor i de fleste virksomheder, og de færreste af os har råd til, at systemerne ikke kører. Med JCDs DøgnSupport imødeser vi det behov.


Kvalificerede specialister
JCDs DøgnSupport giver garanti for kvalificeret support på alle tider af døgnet.
Kvalificeret support fordi du får en af JCDs egne it-specialister i røret, når du ringer på
support-nummeret - ikke en first-level medarbejder.

 

JCDs specialist-team
JCD er et stærkt team af Microsoft-konsulenter, teknikere, designere, udviklere og
systemspecialister, som hver dag håndterer komplekse it-løsninger for vores kunder.

 

Serverovervågning inkluderet
JCDs DøgnSupport-abonnement indbefatter serverovervågning. Serverovervågning sker inden for normal åbningstid og reducere risiko for nedbrud, idet vi overvåger og vedligeholder din it-infrastruktur. Når en overvåget ressource, service eller proces fejler, vil vi orientere dig og herefter håndtere problemet efter aftale med dig.

 

Hent hele løsningen som PDF

Prisen er ekskl. installation,
opsætning og undervisning

Pr. md.

DKK 2.745

 

Vagt-konsulent-timer afregnes
efter medgået tid og pr. påbegyndt kvarter.

Pr. time 

DKK 1.675

 

Som kunde hos JCD kan du altid få support! Er du ikke døgn-abonnent og bruger supporten, vil du blive faktureret Kr. 5.200 ekskl. moms.

 

Løsningen omfatter følgende afdelinger:

Teknik og infrastruktur
Microsoft Dynamics C5
Microsoft Dynamics NAV
Web og online tjenester
Kassesystemer

 

Alle priser er ekskl. moms 

 

Hent hele løsningen som PDF